Kateřina Teofilová pracuje v obchodním řetězci Zara jako prodejní asistentka už několik měsíců. Pozici v obchodním centru Westfield Chodov v Praze jednadvacetileté Kateřině našla její pracovní konzultantka služby Podporované zaměstnávání pro její zájem o módu a flexibilní pracovní dobu. Kateřina je v práci na tříčtvrteční úvazek šťastná, postupně se učí další nové úlohy, které na prodejně může vykonávat. Díky zaměstnání se rozvíjí v komunikaci, buduje si přátelské vztahy a sebevědomí.
„Preferuji pravidelný režim, proto chodím do práce většinou od devíti do půl čtvrté. Ráno jsem produktivnější. S manažerem prodejny jsme se proto dohodli převážně na této pracovní době,” popisuje s nadšením Kateřina, která si díky práci našla i kamarády. Sama zmiňuje i jeden oblíbený zaměstnanecký bonus – slevu na oblečení. „Mám ráda módu a tady je jí hodně,” dodává Kateřina s tím, že jí práce hodně baví a chce na pozici zůstat.
Její hlavní náplní práce jako prodejní asistentky je roznos oblečení z kabinek na prodejní plochu (takzvaný runner) a udržování pořádku a přehledného uspořádání na svěřeném úseku prodejny. Dále pak má Kateřina na starost pomoc zákazníkům, vydávání objednávek z eshopu či vyhledávání zboží pomocí iPodu. Činnosti ji nadřízení vybrali na míru podle toho, co jí jde nejlépe.
Práci si snažila dříve najít i sama, nebylo to pro ni ale bez podpory snadné. Pracovní konzultantka z Podporovanému zaměstnávání Katce pomohla s nastavením vhodných pracovních podmínek a získáním jistoty v každodenních činnostech. Za tři týdny už pracovala úplně samostatně.
Tomáš Juráček, manažer prodejny, je s Katkou velmi spokojený a popisuje ji jako spolehlivou, učenlivou a samostatnou. „Je výborná součást týmu a přináší sem dobrou atmosféru,” říká Tomáš. Katka podle něj díky práci vystupuje ze své komfortní zóny a získává sebevědomí.
„Lépe komunikuje, dokonce se naučila si říct, co se jí nelíbí a je mnohem otevřenější,” vyzdvihuje manažer prodejny, který si na ní cení, že si už sama říká, co by si dál chtěla vyzkoušet. Katka potřebuje podle Tomáše Juráčka více času naučit se nový úkol, ale v tréninkovém plánu postupuje a získává čím dál tím více zodpovědnosti stejně jako ostatní zaměstnanci.
„Pokud má firma správné podmínky pro zaměstnance, tak jsou lidé s postižením velkým přínosem a stanou se plnohodnotnými zaměstnanci. Osobně mám velmi dobré zkušenosti s jejich zaměstnáváním. Od konce ledna k nám nastoupí další člověk se specifickými potřebami, a to do pánského oddělení,“ zakončuje Tomáš Juráček.
Pokud se chcete naučit, jak pomoc lidem s postižením najít a udržet si práci na otevřeném pracovním trhu, zapište se na náš únorový kurz Podporovaného zaměstnávání, kde vám všechno ukážeme. Více informací a přihlášku najdete na odkaze.
Sdílejte na: